Geschäftsbedingungen
**Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)**
für die Nutzung der Webseite *zenplanet.de*
### 1. Anwendungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) der *zenplanet.de* (nachfolgend „Verkäufer“), gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren und Dienstleistungen abschließt. Eigenen Bedingungen des Kunden wird hiermit, soweit nichts anderes vereinbart, ausdrücklich widersprochen.
1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.3 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
1.4 Wir bieten keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an. Falls der Kunde unter 18 Jahre alt ist, darf *zenplanet.de* nur unter Mitwirkung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten genutzt werden.
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### 2. Vertragsschluss
2.1 Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen lediglich zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.
2.2 Die Bestellung des Kunden stellt ein Angebot an *zenplanet.de* zum Abschluss eines Kaufvertrages dar.
2.3 Nach Aufgabe der Bestellung schicken wir dem Kunden eine Nachricht, die den Eingang seiner Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Angebots des Kunden dar. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn wir das bestellte Produkt an den Kunden versenden und den Versand mit einer zweiten E-Mail bestätigen (Versandbestätigung). Im Falle der Bestellung einer Dienstleistung kommt der Vertrag mit der Übermittlung einer schriftlichen Auftragsbestätigung seitens des Verkäufers per E-Mail zustande.
2.4 Bei einer Bestellung von Datenträgern, die nicht für minderjährige Personen geeignet sind (FSK- bzw. USK-18-Artikel), bestätigt der Kunde mit Absenden der Bestellung, dass er das gesetzlich erforderliche Mindestalter erreicht hat.
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### 3. Preise und Bezahlung
3.1 Sofern sich aus der Artikelbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten. Jedes gelieferte Produkt bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von *zenplanet.de*.
3.2 Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat und die vom Kunden zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z. B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z. B. Zölle). Solche Kosten können auch dann anfallen, wenn die Lieferung nicht in ein Land außerhalb der Europäischen Union erfolgt, der Kunde die Zahlung aber von einem Land außerhalb der Europäischen Union aus vornimmt.
3.3 Die Zahlungsmöglichkeiten werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt.
3.4 Ist Vorauskasse per Banküberweisung vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig, sofern die Parteien keinen späteren Fälligkeitstermin vereinbart haben.
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### 4. Widerrufsrecht
4.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
4.2 Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.
4.3 Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.
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### 5. Richtigkeit der Rechnungs- und Kontoinformationen
5.1 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen zu stornieren oder zu begrenzen.
5.2 Bei Änderungen oder Stornierungen wird der Kunde per E-Mail oder Telefon benachrichtigt.
5.3 Der Kunde stimmt zu, aktuelle, vollständige und richtige Kauf- und Kontoinformationen anzugeben.
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### 6. Einlösung von Aktionsgutscheinen
6.1 Aktionsgutscheine können nur im Online-Shop von *zenplanet.de* und innerhalb des angegebenen Zeitraums eingelöst werden.
6.2 Gutscheine können nicht in Bargeld ausgezahlt oder nachträglich verrechnet werden.
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### 7. Einlösung von Geschenkgutscheinen
7.1 Geschenkgutscheine sind bis zum Ende des dritten Jahres nach Kauf einlösbar.
7.2 Das Restguthaben eines Geschenkgutscheins wird nicht in Bargeld ausgezahlt.
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### 8. Verwendung von Kundendaten
Alle Daten, die die Geschäftsbeziehungen mit dem Kunden betreffen, werden gemäß den Datenschutzbestimmungen behandelt. Für Anfragen zum Datenschutz steht der Verkäufer unter *[email protected]* zur Verfügung.
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**9. Benutzerkommentare, Feedback und Einsendungen**
**9.1** Wenn Sie auf unsere Anfrage hin bestimmte Einsendungen (z. B. Wettbewerbsbeiträge) oder unaufgefordert kreative Ideen, Vorschläge, Anregungen, Pläne oder andere Materialien (zusammenfassend als „Kommentare“ bezeichnet) per E-Mail, Post oder auf andere Weise an uns übermitteln, stimmen Sie zu, dass wir diese Kommentare jederzeit und ohne Einschränkungen bearbeiten, vervielfältigen, veröffentlichen, verbreiten, übersetzen oder in jeder Form und auf jedem Medium verwenden dürfen.
**9.2** Wir sind nicht verpflichtet, (1) Kommentare vertraulich zu behandeln, (2) für Kommentare eine Vergütung zu zahlen oder (3) auf Kommentare zu reagieren.
**9.3** Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte, die wir nach eigenem Ermessen als rechtswidrig, beleidigend, bedrohlich, verleumderisch, obszön oder anderweitig anstößig einstufen oder die das geistige Eigentum Dritter oder diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verletzen, zu überwachen, zu bearbeiten oder zu entfernen. Eine Pflicht dazu besteht jedoch nicht.
**9.4** Sie versichern, dass Ihre Kommentare keine Rechte Dritter verletzen, insbesondere keine Urheber-, Marken-, Datenschutz- oder Persönlichkeitsrechte, und dass sie keine rechtswidrigen, beleidigenden, hasserfüllten oder obszönen Inhalte oder Viren oder andere schädliche Software enthalten, die den Betrieb der Services oder der Website beeinträchtigen könnten.
**9.5** Sie dürfen keine falsche E-Mail-Adresse verwenden, sich nicht als eine andere Person ausgeben oder uns oder Dritte über die Herkunft von Kommentaren in die Irre führen. Sie sind allein verantwortlich für die Inhalte und die Richtigkeit Ihrer Kommentare.
**9.6** Wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für Kommentare, die von Ihnen oder Dritten veröffentlicht wurden.
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**10. Gewährleistung**
**10.1** Der Verkäufer übernimmt keine Garantie für die Beschaffenheit der Waren im Sinne des § 443 BGB.
**10.2** Eine Haftung für normale Abnutzung ist ausgeschlossen. Der Verkäufer haftet nicht für Mängel oder Schäden, die durch ungeeignete oder unsachgemäße Verwendung, Missachtung von Anwendungshinweisen oder unsachgemäße Behandlung entstehen. Dies gilt insbesondere für die Nutzung der Produkte mit falscher Stromart oder -spannung sowie bei Anschluss an ungeeignete Stromquellen. Dasselbe gilt für Schäden durch Brand, Blitzschlag, Explosion oder Überspannungen, Feuchtigkeit oder fehlende Software bzw. Verarbeitungsdaten, es sei denn, der Kunde kann nachweisen, dass diese Faktoren nicht ursächlich für den Mangel sind.
**10.3** Im Falle eines Mangels hat der Kunde, wenn er Verbraucher ist, die Wahl, entweder Mängelbeseitigung oder Lieferung einer mangelfreien Ware zu verlangen. Falls die gewählte Form der Nacherfüllung unverhältnismäßig hohe Kosten verursacht, kann der Anspruch auf die verbleibende Form der Nacherfüllung begrenzt werden. Der Austausch durch ein höherwertiges Modell wird vom Kunden als akzeptiert angesehen, wenn dies für beide Parteien zumutbar ist. Weitere Rechte, insbesondere eine Vertragsrückabwicklung, können nur nach einer angemessenen Frist zur Nacherfüllung oder nach zwei gescheiterten Nacherfüllungsversuchen geltend gemacht werden.
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**11. Haftung**
**11.1** Der Verkäufer haftet uneingeschränkt für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit, vorsätzliche oder fahrlässige Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, aufgrund eines Garantieversprechens oder durch zwingende Haftung, etwa nach dem Produkthaftungsgesetz, entstehen.
**11.2** Bei fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung des Verkäufers auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, sofern nicht gemäß der ersten Ziffer eine unbeschränkte Haftung besteht. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, die für die Erreichung des Vertragszwecks entscheidend sind und deren Erfüllung für die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages unerlässlich ist.
**11.3** Der Verkäufer haftet nicht für die Wiederherstellung von Daten, es sei denn, der Verlust wurde vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht und der Kunde hat zuvor eine Datensicherung vorgenommen, sodass die Daten mit vertretbarem Aufwand wiederhergestellt werden können.
**11.4** Der Verkäufer haftet nicht für den Verlust von Sendungen im Rahmen eines Ablage- oder Garagenvertrages, es sei denn, es bestehen abweichende Regelungen.
**11.5** Diese Haftungsregelungen gelten auch für die Haftung des Verkäufers für seine Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter.
**11.6** Der Verkäufer ist nicht mit den Herstellern oder Herausgebern der auf dieser Seite genannten Spiele verbunden und übernimmt keine Haftung für Probleme, die durch Updates oder Änderungen an diesen Spielen entstehen.
**11.7** Eine weitergehende Haftung des Verkäufers ist ausgeschlossen.
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**12. Rücktritt bei Vermögensverschlechterung**
Der Verkäufer kann vom Vertrag zurücktreten, wenn Anzeichen für eine Verschlechterung der finanziellen Situation des Kunden auftreten, wie etwa eine Zahlungseinstellung, Insolvenz oder Wechselproteste.
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**13. Liefer- und Versandbedingungen**
**13.1** Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Auswahl der Zahlungsart PayPal gilt die zum Zeitpunkt der Bezahlung hinterlegte Adresse.
**13.2** Falls die Lieferung aufgrund des Kunden nicht zustellbar ist, trägt der Kunde die hierdurch entstehenden Kosten, außer im Fall der wirksamen Ausübung des Widerrufsrechts.
**13.3** Bei Verbrauchern geht das Risiko des zufälligen Untergangs und der Verschlechterung der Ware mit Übergabe an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person über.
**13.4** Der Verkäufer kann vom Vertrag zurücktreten, wenn eine nicht ordnungsgemäße Selbstbelieferung erfolgt. In solchen Fällen wird der Kunde unverzüglich informiert und die Zahlung zurückerstattet.
**13.5** Gutscheine werden per E-Mail innerhalb von 24 Stunden versandt.
**13.6** Inhalte werden dem Kunden ebenfalls per E-Mail zur Verfügung gestellt.
**13.7** Teillieferungen sind zulässig, wenn sie für den Kunden zumutbar sind.
**13.8** Der Verkäufer bestimmt nach eigenem Ermessen die Versandart und das Versandunternehmen, es sei denn, der Kunde gibt ausdrücklich andere Anweisungen.
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**14. Gerichtsstand / Anwendbares Recht / Salvatorische Klausel**
**14.1** Für Kunden, die Kaufleute oder juristische Personen des öffentlichen Rechts sind, ist der Geschäftssitz des Verkäufers ausschließlicher Gerichtsstand. Wenn der Kunde seinen Sitz außerhalb Deutschlands hat, bleibt der Geschäftssitz des Verkäufers der ausschließliche Gerichtsstand.
**14.2** Es gilt deutsches Recht, mit Ausnahme der Bestimmungen des internationalen Kaufrechts. Diese Rechtswahl gilt nur, wenn der gesetzliche Schutz des Verbrauchers durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers nicht entzogen wird.
**14.3** Diese Rechtswahl gilt nicht, wenn der Verbraucher außerhalb der Europäischen Union ansässig ist.
**14.4** Bei Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin gültig.
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**15. Angebot: Zen Planet – Individuell angepasst**
Der Cronus Zen wird gemäß den Anforderungen des Kunden für die ausgewählte Konsole angepasst und mit dem vom Kunden gewünschten Skript programmiert. Der Kunde muss nach Erhalt des Produkts selbst Anpassungen vornehmen. Wenn dies nicht erfolgt, funktioniert der Cronus Zen nicht wie erwartet.
**PS5-Update**: Ab dem 24. Januar 2024 ist die Nutzung des Cronus Zen mit einem PC oder Mac notwendig, wenn Spiele auf der PlayStation 5 gespielt werden.
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**16. Angebot: GPC Skripte – Individuell angefertigt**
Das gewünschte GPC-Skript wird für den Kunden individuell erstellt und per E-Mail zugeschickt. Der Kunde muss es selbst im Zen Studio auf den Cronus Zen laden und anpassen. Auch hier ist eine manuelle Konfiguration erforderlich, damit das Skript wie gewünscht funktioniert.
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**17. Angebot: Zen Planet Gutscheine**
Nach der Bestellung wird der Gutschein innerhalb von 24 Stunden per E-Mail verschickt. Gutscheine sind ab Rechnungsdatum 3 Jahre lang gültig und werden in der Regel einen Werktag nach Rechnungsdatum geliefert.
**18. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und Produkte, die von ZenPlanet angeboten werden. Mit dem Kauf eines Produkts oder der Inanspruchnahme einer Dienstleistung erkennt der Kunde diese AGB an.
**19. Leistungsbeschreibung
ZenPlanet bietet technische Unterstützung bei der Einrichtung von CronusZen-Geräten, einschließlich individueller Hilfestellung per Discord-Anruf, Bildschirmübertragung oder Videoanruf.
Der Kunde erklärt sich beim Kauf ausdrücklich damit einverstanden, dass die Dienstleistung über einen Discord-Anruf und, falls notwendig, über eine Bildschirmübertragung oder einen Videoanruf durchgeführt wird, um die Einrichtung bestmöglich zu erklären und zu unterstützen.
Unsere Dienstleistung erfolgt ausschließlich beratend und unterstützend. Es wird weder Software installiert noch ein direkter Zugriff auf das Gerät des Kunden (z. B. über Fernsteuerungssoftware wie AnyDesk) ermöglicht.
Die Dienstleistung gilt als vollständig erbracht, sobald die vereinbarte Einrichtung abgeschlossen wurde.
**20. Zustimmung des Kunden
Durch den Kauf eines Produkts oder die Beauftragung einer Dienstleistung erklärt der Kunde sein Einverständnis, dass:
ZenPlanet die Unterstützung über Discord-Anruf und Bildschirmübertragung oder Videoanruf durchführt.
Die Zusammenarbeit zur besseren Kommunikation und Erklärung dieser Methoden bedarf.
Der Kunde ist verpflichtet, während der gesamten Dienstleistung sicherzustellen, dass die technischen Voraussetzungen (z. B. funktionierendes Discord, stabiles Internet) gegeben sind.
**21. Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, während der Zusammenarbeit respektvoll mit unseren Mitarbeitern zu kommunizieren. Beleidigungen, Bedrohungen oder andere unangemessene Verhaltensweisen werden nicht toleriert.
Der Kunde ist für die Richtigkeit der bereitgestellten Informationen verantwortlich.
Der Kunde verpflichtet sich, keine falschen Anschuldigungen, wie etwa Hacking-Vorwürfe, gegenüber ZenPlanet oder seinen Mitarbeitern zu erheben.
**22. Haftungsausschluss
ZenPlanet haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung des CronusZen-Geräts oder durch Änderungen des Kunden an den Einstellungen entstehen.
Für Missverständnisse oder Probleme, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen (z. B. fehlerhafte Hardware), übernehmen wir keine Haftung.
Jegliche Behauptung über unerlaubte Zugriffe oder Manipulationen durch ZenPlanet ist unbegründet, da wir keinerlei Fernsteuerungssoftware einsetzen.
**23. Beendigung der Dienstleistung
ZenPlanet behält sich das Recht vor, die Dienstleistung sofort zu beenden, wenn der Kunde:
Beleidigungen oder respektlose Aussagen gegenüber Mitarbeitern tätigt,
Falsche Anschuldigungen erhebt, oder
Gegen diese AGB verstößt.
In solchen Fällen wird dem Kunden der Zugang zu unseren Plattformen (z. B. Discord-Server) dauerhaft verweigert und das Geld wird nicht mehr zurück erstattet
**24. Datenschutz
Alle während der Dienstleistung erhobenen Daten werden ausschließlich für die Durchführung der Unterstützung genutzt und nicht an Dritte weitergegeben.
Der Kunde erklärt sich durch die Nutzung von Bildschirmübertragung oder Videoanruf einverstanden, dass diese Methoden ausschließlich zur besseren Erklärung und Unterstützung dienen. Es erfolgt keine Aufzeichnung oder Speicherung solcher Übertragungen durch ZenPlanet.
**25. Konsequenzen bei Verstößen
Sollte der Kunde gegen diese AGB verstoßen, behält sich ZenPlanet das Recht vor, rechtliche Schritte einzuleiten, insbesondere bei:
Beleidigungen,
Rufschädigenden Äußerungen, und
Verleumdungen.
Der Kunde ist für alle durch sein Verhalten entstehenden Schäden oder Kosten verantwortlich.
**26. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anpassungsservice für Controller-Adapter”
Ich, ZEN_DE, biete einen individuellen Anpassungs- und Einrichtungservice für den Cronus Zen an. 🎮 Dieser Service umfasst die Grundkonfiguration und Optimierung des Adapters, damit er nahtlos mit deinen vorhandenen Geräten funktioniert. ⚙️
**27.Mitglieder der Community sind verpflichtet, sich an die festgelegten Regeln zu halten. Wer gegen die Regeln verstößt, muss mit Konsequenzen rechnen, einschließlich eines permanenten Banns. Eine Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen (z. B. für den VIP-Status) ist in solchen Fällen ausgeschlossen. Durch den Beitritt und die Nutzung der Community erklärt sich jeder Nutzer mit diesen Bedingungen einverstanden.
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Hinweis:
• 📌 Der Service ist auf die technische Einrichtung und Optimierung beschränkt.
• ❌ Ich unterstütze keine Anwendungen oder Konfigurationen, die gegen die Nutzungsbedingungen von Software, Spielen oder Plattformen verstoßen.
• ✅ Nutzer sind eigenverantwortlich für die rechtmäßige Nutzung des Adapters in ihrer jeweiligen Umgebung.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Geltungsbereich
📜 Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen, die von ZEN_DE im Zusammenhang mit der Einrichtung und Anpassung des Cronus Zen angeboten werden.
Leistungsbeschreibung
• 🛠️ Ich biete technische Unterstützung bei der Einrichtung und Konfiguration des Cronus Zen, um sicherzustellen, dass das Gerät wie vorgesehen funktioniert.
• 🚫 Es werden keine Konfigurationen oder Einstellungen angeboten, die gegen geltendes Recht oder die Nutzungsbedingungen von Drittanbietern (z. B. Spieleentwicklern) verstoßen.
• ❕ Der Service beinhaltet keine Garantie oder Unterstützung für Anwendungen, die von Drittanbietern als Cheat oder Manipulation betrachtet werden.
Verantwortung des Kunden
• ✅ Der Kunde ist für die rechtmäßige Nutzung des Geräts verantwortlich.
• ⚠️ Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass die Verwendung des Cronus Zen in Übereinstimmung mit den Nutzungsbedingungen der genutzten Software, Spiele oder Plattformen steht.
• 🔒 ZEN_DE übernimmt keine Haftung für Schäden, Bans oder andere Konsequenzen, die durch die Nutzung des Geräts entstehen.
Haftungsausschluss
• ❌ Ich hafte nicht für die unsachgemäße Nutzung des Geräts oder für Verstöße gegen die Nutzungsbedingungen von Drittanbietern durch den Kunden.
• 📈 Die Dienstleistung wird nach bestem Wissen und Gewissen erbracht, jedoch ohne Garantie auf bestimmte Ergebnisse oder Funktionen.
Zahlung und Preise
• 💳 Die Preise für die Dienstleistungen sind vorab zu vereinbaren und vom Kunden vollständig zu zahlen, bevor die Leistung erbracht wird.
• 💰 Rückerstattungen sind ausgeschlossen, sofern die Dienstleistung wie vereinbart erbracht wurde.
Schlussbestimmungen
• 🔗 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
• 🌍 Es gilt deutsches Recht.
Wir bieten unsere Dienstleistung ausschließlich dafür an, das Skript oder System so einzurichten, dass es ordnungsgemäß funktioniert. Bitte beachten Sie, dass die Nutzung des Skripts anschließend auf eigene Gefahr erfolgt.
Bitte beachten Sie außerdem, dass wir keinerlei Hacks, Cheats oder ähnliche unerlaubte Tools anbieten oder verkaufen